Garanti pa webshop-produkter

Vi holder af vores produkter og gor alt for at levere dem i perfekt stand. Skulle et produkt have en fejl, kan du gore garantikrav galdenende. I henhold til europaisk ret er vi ansvarlige for enhver mangel, der viser sig inden for to ar efter leveringen. Du kan have yderligere rettigheder i henhold til dansk ret.

Hvis du opdager en mangel, bedes du kontakte os inden for en rimelig frist – normalt to maneder. Hvis du kontakter os rettidigt, sorger vi for gratis reparation eller erstatning.

Klager – webshop-produkter

Det kan ske, at noget ikke gar helt som planlagt. Vi anbefaler, at du forst giver os besked om klager: info@aromapro.eu. Forer dette ikke til en losning, kan du indberende din klage via EU-Kommissionens ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr.

Klager – uddannelse

AromaPro gor alt for at betjene dig optimalt. Skulle du alligevel ikke vaere tilfreds, er du velkommen til at fremsaætte dine klager over for os.

Indsend klage: Klager skal indsendes pr. e-mail. AromaPro sender en kvitteringsskrivelse inden for 7 arbejdsdage.

Fortrolighed: Enhver klage behandles strengt fortroligt.

Losning: AromaPro tilstraber at lose klagen inden for 30 dage.

Uafhaængig maægler:
Abby Stopher – astopher@doterra.com
Alteus House, 1 N Fourth St, Milton Keynes, MK9 1NE, UK – +44 1908 088672